Posodobljeno 14. oktobra 2024
- Osebni podatki
Posredniške storitve, ponujene na spletnem mestu, vključujejo obdelavo osebnih podatkov. Ta pravilnik vas obvešča o značilnostih te obdelave in vaših pravicah v zvezi z osebnimi podatki. Ta politika zasebnosti je bila pripravljena v skladu z zakonom št. 78-17 z dne 6. januarja 1978 (znan kot “zakon o varstvu podatkov” ali “LIL”) in Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov (“RGDP”) št. 2016/679.
- Komu je namenjena ta politika?
Ta politika je namenjena vsem osebam, ki uporabljajo spletno mesto (v nadaljevanju “uporabnik(-i)”). Natančneje, to vključuje :
- uporabnike interneta, ki brskajo po spletnem mestu
- osebe, ki uporabljajo kontaktni obrazec spletnega mesta
- uporabnike, ki želijo pridobiti prilagojeno ponudbo za rekonstrukcijsko, plastično, bariatrično, estetsko, lasno, zobozdravstveno in/ali reproduktivno kirurgijo, ki jo ponujajo ustanove, navedene na spletnem mestu.
- Kdo je upravljavec podatkov zastoritev posredovanja ?
Za storitev posredovanja, ki se ponuja prek spletnega mesta, je upravljavec zbranih podatkov podjetje GoldMax, katerega uradni naslov je “Avenue Corniche Fleurie, 06200 Nice, Francija”, vpisano v register trgovcev in podjetij v Nici pod številko 507 436 566 (v nadaljevanju “posrednik” ali “upravljavec podatkov”).
Za storitve (zlasti zdravljenja) rekonstrukcijske, plastične, kozmetične, bariatrične, lasne, zobozdravstvene in/ali reproduktivne kirurgije, ki jih ponujajo ustanove, navedene na spletnem mestu, so upravljavci podatkov same ustanove, s katerimi so uporabniki v stiku po njihovem predhodnem in izrecnem soglasju.
Zadevne ustanove so partnerske strukture posrednika (“partnerske ustanove”), ki so kot take navedene na spletni strani. To so lahko klinike, bolnišnice ali katere koli druge vrste strukture, namenjene kirurgiji, negi obraza ali telesa. Posebnost zadevnih ustanov je, da imajo sedež v tujini. Lahko so v državah Evropske unije (npr. v Španiji, na Cipru, Madžarskem itd.) ali zunaj nje (Turčija, Dubaj, Tunizija itd.). Vsaka poslovalnica ima svojo predstavitveno stran na spletnem mestu.
Če želite izvedeti več o teh drugih upravljavcih podatkov in zadevnih postopkih obdelave, vas vabimo, da si ogledate člen 9 tega pravilnika o zasebnosti.
- Nameni in pravna podlaga obdelave
Glavni namen obdelave uporabnikovih osebnih podatkov je zagotavljanje posredniške storitve, ponujene na spletnem mestu. V okviru te storitve so podcilji obdelave in pravne podlage opredeljeni v spodnji preglednici:
| N° | NAMEN( za kaj posrednik uporablja podatke) | PRAVNA PODLAGA (Kaj nas pooblašča za obdelavo podatkov) |
| 1 | Posredovanje podatkov, ki jih uporabnik vnese v obrazec “Prilagojena ponudba” na spletnem mestu, partnerskim ustanovam, ki ustrezajo kriterijem iskanja; identiteta partnerskih ustanov je prikazana na spletnem mestu pod naslovom “Partnerske ustanove” | Izrecno predhodno soglasje, pridobljeno na obrazcu (ali po elektronski pošti) |
| 2 | Za odgovarjanje na zahtevke za prilagojene ponudbe, ki jih pošljejo ustanove, ki niso partnerji, ali kadar se zahteva za ponudbo nanaša na kirurški poseg ali na državo, ki ni na seznamu partnerjev | Zakoniti interes |
| 3 | Za odzivanje na zahteve po informacijah iz kontaktnega obrazca za prilagojene ponudbe | Zakoniti interes |
| 4 | Izplačilo provizij poslovnim posrednikom za transakcije, opravljene s partnerskimi klinikami/bolnišnicami | Zakoniti interes |
| 5 | Gostovanje spletnega mesta | Zakoniti interes |
| 6 | Merjenje obiskanosti spletnega mesta z uporabo sledilnikov Google Analytics | Izrecno predhodno soglasje |
| 7 | Predvajanje videoposnetkov na spletnem mestu z uporabo sledilnikov | Izrecno predhodno soglasje |
| 8 | Upravljanje pravic do ugovora | Zakoniti interes |
- Osebnipodatki, kiso predmet obdelave
| N° | NAMEN(Namen, za katerega posrednik uporablja podatke) | Obdelani osebni podatki |
| 1 | Posredovanje podatkov, ki jih uporabnik vnese v obrazec “Personalizirana ponudba” na spletnem mestu, partnerskim ustanovam, ki ustrezajo kriterijem iskanja; identiteta partnerskih ustanov je na spletnem mestu navedena pod naslovom “Partnerske ustanove” | Priimek, ime, elektronski naslov, telefonska številka, vrsta dejavnosti, država |
| 2 | Odzivanje na zahtevke za prilagojene ponudbe, ki jih predložijo ustanove, ki niso partnerji, ali kadar se zahtevek za ponudbo nanaša na kirurško operacijo ali na državo, ki ni na seznamu partnerjev | Priimek, ime, elektronski naslov, telefonska številka, vrsta operacije, država, sponzor, naslov IP |
| 3 | Odgovori na zahteve po informacijah iz kontaktnega obrazca na strani za stike | Priimek, ime, e-poštni naslov, telefonska številka, predmet zahteve, naslov IP |
| 4 | Plačilo pristojbin za napotitev pri transakcijah, opravljenih s partnerskimi klinikami/bolnišnicami | Priimek, ime, zadevna ustanova, vrsta transakcije, cena |
| 5 | Gostovanje spletnega mesta | Podatki o spletnem mestu in podatki o povezavi (naslovi IP, dnevniki, terminali itd.) |
| 6 | Merjenje obiskanosti spletnega mesta s pomočjo sledilnikov | Podatki o povezavi (naslovi IP, terminali, obiskane strani) |
| 7 | Predvajanje videoposnetkov na spletnem mestu z uporabo piškotkov | Podatki o povezavi (naslovi IP, terminali, obiskane strani) |
| 8 | Upravljanje pravic do ugovora | Priimek, ime, e-pošta, razlog, datum zahteve |
- Čas, v katerem posrednikhrani podatke
| N° | NAMEN | OBDOBJE HRAMBE PODATKOV |
| 1 | Posredovanje podatkov, ki jih uporabnik vnese v obrazec “Prilagojena ponudba” na spletnem mestu, partnerskim ustanovam, ki ustrezajo kriterijem iskanja. | 3 leta od datuma zahtevka za ponudbo |
| 2 | Odgovor na zahtevke za prilagojene ponudbe, ki jih predložijo ustanove, ki niso partnerji, ali kadar se zahtevek za ponudbo nanaša na kirurški poseg ali na državo, ki ni na seznamu partnerjev | Takojšen izbris po odgovoru uporabniku (razen če se uporabnik po elektronski pošti dokončno strinja, da se ga poveže s partnerskimi ustanovami) |
| 3 | Odgovori na zahteve za informacije iz obrazca na strani za stike | 3 leta od datuma zahteve |
| 4 | Izplačilo provizij poslovnim posrednikom za posle, opravljene s partnerskimi klinikami/bolnišnicami | Podatki, obdelani za določitev provizij, se izbrišejo takoj po plačilu računov, ki se hranijo 10 let |
| 5 | Gostovanje spletnega mesta | Podatki o povezavi se hranijo največ nekaj mesecev. Varnostne kopije se hranijo 3 mesece. |
| 6 | Merjenje obiskanosti spletnega mesta z uporabo piškotkov | Življenjska doba uporabljenih piškotkov je največ 13 mesecevPodatki, zbrani s temi sledilniki, se hranijo največ 25 mesecev |
| 7 | Predvajanje videoposnetkov na spletnem mestu z uporabo piškotkov | Življenjska doba uporabljenih piškotkov je največ 13 mesecevInformacije, zbrane s temi piškotki, se hranijo največ 25 mesecev |
| 8 | Upravljanje pravic do ugovora | 3 leta od datuma zahteve |
- Obvezna ali neobvezna narava zbiranja podatkov
Zbrani podatki so obvezni za doseganje namenov obdelave.
- Viri podatkov
Podatke posreduje neposredno zadevna oseba.
Posrednik je obveščen, kadar uporabnik prejme storitve od partnerske ustanove.
- Prejemniki podatkov
Posrednik se kot oseba, odgovorna za obdelavo storitev posredovanja, zavezuje, da zbranih osebnih podatkov ne bo posredoval naprej, razen če je to potrebno za doseganje zgoraj opredeljenih namenov.
Kadar so te tretje osebe same upravljavci podatkov, se podatki posredujejo le s predhodnim in izrecnim soglasjem posameznika, na katerega se podatki nanašajo.
| N° | Kategorija prejemnika | Prejemniki |
| 1 | Podizvajalci | -Gostovanje lokacije: O2switch |
| 2 | Tretji prejemnikiUpravljavci obdelave | -Partnerske ustanove, ki so v datotekah o ustanovitvi označene kot “partnerska ustanova”. Podatki se posredujejo samo partnerskim ustanovam, ki ustrezajo merilom, ki jih je zahteval uporabnik. |
| 3 | Tretje osebe, ki prejemajo piškotkeObdelovalci | Če želite izvedeti več o piškotkih tretjih oseb in načinu, na katerega izdajatelji teh rešitev tretjih oseb obdelujejo vaše osebne podatke kot upravljavci podatkov, vas vabimo, da preberete njihovo politiko piškotkov: YouTube – Google : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr |
Podatke, posredovane prejemnikom, odgovornim za obdelavo, obdelujejo slednji v skladu s svojo politiko zaupnosti in na lastno odgovornost. Uporabnika vabimo, da se obrne na zadevne obdelovalce podatkov in se seznani z njihovimi pogoji in določili.
- Kateri varnostni ukrepi so bili uvedeni?
Upravljavec podatkov izvaja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, da bi zagotovil raven varnosti, ki ustreza tveganju.
Upravljavec podatkov sprejme ukrepe, s katerimi zagotovi, da katera koli fizična oseba, ki deluje pod njegovim vodstvom ali vodstvom obdelovalca in ima dostop do osebnih podatkov, teh podatkov ne obdeluje, razen če ji to naroči upravljavec podatkov ali če je to dolžna storiti.
- Prenos podatkov v državo zunaj Evropske unije
Upravljavec podatkov lahko posreduje osebne podatke zunaj Evropske unije podizvajalcem in/ali tretjim prejemnikom, ki so sami upravljavci podatkov (glej člen 9). Podatki se lahko prenesejo zlasti v naslednje države: Turčija, Ciper, Tunizija, Tajska in Dubaj.
Upravljavec podatkov se zavezuje, da bo zagotovil, da se takšni prenosi opravijo :
- v države z ustrezno ravnjo varstva v smislu evropskih organov za varstvo podatkov (kar velja na primer za Ciper)
- z ustreznimi zaščitnimi ukrepi v skladu s členom 46 SUVP, kadar zakonodaja zadevne države ne zagotavlja ustrezne ravni varstva (kot v primeru Turčije). Z vsakim zadevnim prejemnikom se nato podpišejo standardne pogodbene klavzule Evropske komisije.
- Seznampartnerskih zdravstvenih delavcev
Ko na našem spletnem mestu oddate zahtevo, se ta pošlje neposredno našim skrbno izbranim partnerskim zdravstvenim delavcem. Z leti smo s temi ustanovami vzpostavili trdne odnose, da bi našim prosilcem zagotovili brezhibno kakovost storitev.
Naša posredniška storitev je popolnoma brezplačna, njen edini namen pa je poenostaviti vaš dostop do zdravstvenih ustanov, ki smo jih strogo izbrali, saj zagotavlja, da izpolnjujejo najstrožje zdravstvene in varnostne standarde.
Vsako zahtevo obravnavajo usposobljeni skrbniki računov, ki so posebej usposobljeni, da vam lahko ponudijo osebno prilagojene nasvete in strokovno podporo. Zagotavljamo vam zanesljivo in učinkovito storitev, ki izpolnjuje vaša pričakovanja, tako da se lahko svoje situacije lotite z zaupanjem v zaupanja vredne strokovnjake za oskrbo, na katere se obračamo:
Turčija: Istanbul Aesthetic Center, Esnan Dental, Medical Park, Natural Clinic, Hisar Continental Hospital, Bahceci Fertility, Metropolmed. Španija: Reproclinic. Ciper: Cyprus IVF Hospital. Madžarska: Suba Dental. Tajska: Bangkok Plastic Surgery.
Čeprav sodelujemo s temi zaupanja vrednimi ustanovami, je pomembno, da sami preverite, ali je izbrana ustanova točno to, kar želite. Prav tako vas spodbujamo, da primerjate storitve in zahtevate dodatne ponudbe od drugih razpoložljivih klinik ali bolnišnic, bodisi prek spleta bodisi prek prijateljev, da bi se odločili kar najbolj informirano.
- Avtomatizirano sprejemanje odločitev
Obdelava ne vključuje popolnoma avtomatiziranega odločanja.
- Usoda osebnih podatkov po smrti – pravica do dostopa, popravka, izbrisa in prenosljivosti podatkov
Oseba, na katero se nanaša postopek obdelave, lahko opredeli direktive v zvezi z ohranjanjem, izbrisom in sporočanjem svojih osebnih podatkov po njeni smrti. Te direktive so lahko splošne ali posebne.
Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki, imajo tudi pravico do dostopa, ugovora, popravka, izbrisa in pod določenimi pogoji do prenosa svojih osebnih podatkov. Posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, ima pravico kadar koli preklicati privolitev, če je privolitev pravna podlaga za obdelavo.
V zahtevi je treba navesti priimek in ime, elektronski ali poštni naslov zadevne osebe, biti pa mora podpisana in opremljena z veljavnim dokazilom o identiteti.
Te pravice lahko uveljavljate tako, da osebi, odgovorni za to politiko, pošljete elektronsko sporočilo prek kontaktnega obrazca, in sicer kliknete tukaj.
Za obdelavo podatkov, ki jo izvajajo partnerske ustanove, naj se posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, obrne neposredno na zadevno ustanovo.
- Pritožbe
Oseba, ki jo zadeva postopek obdelave, ki ga izvaja posrednik, ima pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu CNIL (ENVP): https://www.edps.europa.eu/